Информация для потребителей

Реквизиты оператора ещё не заполнены. Администратор сайта: укажите их в админ-панели → «Юридическая информация».

Информация размещена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 29.05.2025 № 780.

Исполнитель

[укажите наименование оператора в админке: «Юридическая информация»]
ИНН: —, ОГРН/ОГРНИП: —
Адрес: Краснодар, ул. Грушевая, 365
E-mail для обращений по персональным данным: —
Телефон: +7 (967) 111-5-444

Режим работы: Ежедневно 9:00 – 19:00.

Как мы оказываем услуги

Перечень услуг и ориентировочные цены — на странице «Услуги». Точная стоимость зависит от модели автомобиля и согласуется до начала работ.
До начала работ оформляется договор — заказ-наряд. В нём указываются перечень работ, запасные части и материалы исполнителя с ценами и количеством, запасные части заказчика, сроки выполнения и гарантийные сроки.
Смета бывает твёрдой или приблизительной — вид сметы указывается в заказ-наряде. Если стоимость может превысить приблизительную смету, мы предупредим вас заранее и продолжим работу только с вашего согласия.
При приёме автомобиля фиксируем комплектность, видимые повреждения, пробег и уровень топлива, а также делаем фотографии — эти сведения вносятся в заказ-наряд.
Документы могут быть оформлены на бумаге или в электронном виде.
Заменённые детали по вашему желанию возвращаются вам при выдаче автомобиля.
После выполнения работ вы проверяете автомобиль и подписываете заказ-наряд. Замечания по качеству, комплектности или внешнему виду указывайте при приёмке.

Гарантия

На выполненные работы и установленные нами запасные части предоставляется гарантия; конкретный срок по каждому виду работ указывается в заказ-наряде. На запасные части, предоставленные заказчиком, гарантия распространяется только на работу по их установке.

Претензии

Претензию можно передать лично по адресу исполнителя или направить на e-mail —. Мы рассмотрим её в сроки, установленные законом. При несогласии с качеством работ стороны вправе провести экспертизу в порядке, предусмотренном законодательством.

Территориальный орган по защите прав потребителей — Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю: 23.rospotrebnadzor.ru.

Оплата

Оплата наличными или банковской картой после выполнения работ. При оплате выдаётся кассовый чек.